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広島発のおいしい水

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Q&A

宅配に関するQ&A

Q1 お水は開封後、何日持ちますか?
A1 10日間を目安にご使用ください。また、定期的な、サーバー内の清掃を お勧めします。
未開封の場合、1年持ちます。
Q2 お水の宅配はどのようにするのですか?
A2 弊社商品は、定期宅配です。1回の配送は2本以上になっております。 月間3本以上お使いのお客様は、サーバーレンタル料金は無料です。
Q3 居住地域の指定曜日変更は可能ですか?
A3 基本的に変更は出来ません。不在時は、お客様ご指定場所へ置かせて いただくようにしております。
Q4 宅配の時間指定は出来ますか?
A4 時間指定は出来ません。不在時は、お客様ご指定場所へ置かせていただく ようにしております。
Q5 宅配の時間は一般的に何時から何時まで可能ですか?(夜間配達は可能ですか?)
A5 宅配の時間は、9時から17時までを基本としております。夜間配達は、 出来ません。
Q6 宅配するときのお水の種類は、そのつど変更する事が出来るのでしょうか?
A6 お水の種類の変更は、配達の4日前までです。。

サーバーに関するQ&A

Q1 レンタルサーバーを壊してしまったときは弁償しなくてはいけませんか?
A1 明らかにお客様の過失により使用不可能な状態になった場合は、実費を 請求させていただくことがございます。
Q2 レンタルサーバーの電気代は月いくらぐらいになりますか?
A2 使用状況により異なりますが、電気湯わかしポットに比べて7割程度の 電気代がかかるといわれています。
Q3 レンタルサーバーの大きさはどのくらいになりますか?
A3 外形寸法/ (幅)310mm×(奥)310mm×(高)950mm
重  量/ 約19kg
消費電力/ 冷水95W 温水450W
冷水容量/ 3.4L(ステンレススチール)
温水容量/ 1.8L(ステンレススチール)
おしゃれなウォーターサーバー生活
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